ธรรมะจากหลวงตาน้อย · บทที่ 309
รับผิดชอบงานอย่างรู้ขอบเขตงานด่วนไม่ต้องมาพร้อมคำพูดทำร้าย
รักษาเมตตาขณะต้องเร่งแก้
เมื่อเรื่องนี้เกิดขึ้น
เมื่อกำหนดส่งใกล้เข้ามา คุณเริ่มพูดห้วนและกล่าวโทษคนร่วมงาน รู้สึกว่าความรีบให้สิทธิ์ทำเช่นนั้น
พิจารณาอย่างอ่อนโยน
เมตตาไม่ห้ามพูดตรงหรือเร่งงาน แต่ช่วยให้ไม่เพิ่มความกลัวและความอายจนคนทำงานร่วมกันยากขึ้น การเคารพคนยังมีหน้าที่แม้เวลาเหลือน้อย
นำไปใช้ในวันนี้
บอกสิ่งที่ต้องทำ ใครรับผิด และเวลาที่ต้องแจ้งปัญหา แยกการทบทวนข้อผิดพลาดไว้หลังผ่านส่วนเร่งด่วน โดยไม่ใช้ช่วงวิกฤตเป็นเวทีระบาย
เริ่มเล็ก ๆ ได้ในวันนี้
ลองฝึกทีละข้อ
- บอกขั้นเร่งด่วนให้ชัด
- งดคำตัดสินตัวบุคคล
- นัดทบทวนเมื่อสถานการณ์พร้อม
ความเร่งต้องการความชัด ไม่จำเป็นต้องอาศัยความรุนแรงของน้ำเสียง